LeapRate採訪了Fortex方達科技全球銷售總監Natallia Hunik，談到外匯經紀商如何託管的話題。
你好Natallia，為什麼託管對於外匯經紀商來說是一項重要的決策呢？
對外匯經紀業務來說，我們不能低估平臺穩定性和系統“正常執行時間”的重要性。這些是業務中絕不應該被忽視的關鍵因素，因此，當在考慮託管公司的伺服器時，做出正確的選擇是至關重要的。通過委託託管給協力廠商，您切實地依賴該提供商的專業知識、可靠性和可信賴性。請記住，如果它們出現故障，停機時間的每一分鐘都會花費您大量的資金，甚至更糟糕的是，會嚴重損害您的品牌信譽。
想像一下這種噩夢性的情景：客戶無法載入平臺、無法退出交易、無法查看其市場風險、當然也無法捕捉市場走勢。現在想像這是一個反復出現的噩夢，重複發生的事情。您的經紀業務將因不穩定和不可靠性而知名，結果是您的收入也將受到影響。因此，無需多說，尋求穩定可靠的託管合作夥伴應該是尋求快速發展業務的重中之重。當我聽到經紀公司試圖與從未經證實的提供商談判廉價託管費時，我感到非常難過。畢竟，只要一次停電可能會使他們付出一整年的託管費用的代價，甚至更多。我想這就是我們常說的“小事聰明，大事糊塗”。
MT4主機提供商最重要的評估標準是什麼？
我們主要從以下三方面進行評估：
1.可信度和正常執行時間的歷史。
您希望並需要您的託管合作夥伴有著可信賴的可靠性歷史，並存在於託管主要的頂級金融公司的資料中心設施中。對於外匯經紀公司，託管於紐約NY4是必要的條件。提供託管服務的大多數公司傾向於通過兩層或三層管理託管服務提供者將其伺服器接入NY4。想像一下，當您需要通過兩個、三個甚至更多步驟才能到達實際的來源/供應商時，將使您處於無法及時解決問題、以及在所需時間內無法實施更改的困境。
Fortex方達科技不同於許多託管服務提供者，在NY4和（香港）HK3擁有自己的網箱，並建立了一個非常高效的基礎架構，能夠處理重大的負載。事實上，我們在剛過去的這個夏天結束時升級了NY4基礎架構，通過部署兩台新的企業級Fortinet防火牆，增加了我們的網路頻寬輸送量，從而使我們能夠向客戶提供更多的市場資料（提高每秒的更新次數）。
2.冗余，冗余和冗餘
冗余在優先度列表中的重要性非常高，因為這有助於減輕經紀公司的風險。您需要為關鍵任務軟體確保“熱備份”，並確保所有東西都具有冗餘性：至少使用2個CPU、多個硬碟（帶有RAID控制器）、多個ISP、多個網路提供商和多個電源。Fortex網路始終使用雙重防火牆、雙路由器、雙交換機、雙路連接和多個互聯網“骨幹”運營商作為ISP；因此在現實中熱備份資料庫和交易系統。
這是您業務中一個不應該節省的環節，安全才重要。
在Fortex，我們明白冗餘對於外匯代理業務的重要性。我們不僅在NY4網箱擁有5個ISP，而且還有多個網路。我們將客戶託管在頂級的專用硬體，以確保盡可能應對每個可能性。Fortex網路是以無單點故障進行設計的。
3.頻寬
大多數經紀商無法預估他們的業務所需的頻寬量，所以很多時候，他們只使用託管服務供應商提供的基礎包的頻寬。這裡最大的問題是許多託管服務供應商不瞭解您的業務類型以及您計畫使用的軟體類型。因此，他們無法準確地建議您訂購確切的頻寬量。關於頻寬，我認為有兩件重要的事情要明白：
- 確保您的頻寬是“可暴增的”。如果您低估了頻寬需求，至少要確保它是可暴增的。這將防止停機和連接問題，即使您使用了超過您分配的頻寬。在NY4和HK3資料中心，Fortex的網路頻寬可暴增至2Gbps。
- 此外，通常有一種誤解，即所有寬頻產品的頻寬都是相等的。事實並非如此。大部分的用戶都使用了節流的共用頻寬。Fortex總是同時使用多個ISP（互聯網服務提供者）。例如，對於NY4，我們有5個ISP，所有這些ISP都是互聯網骨幹運營商，如Level 3、Verizon和Sprint。這種設置不僅僅是為了冗餘，而且也是令我們在互聯網上達到最大的全球覆蓋範圍。
我們通過動態定位使用者的互聯網流量，並連接到ISP最有效和穩定的線路。Fortex方達科技的100mbps頻寬與二級或三級提供商的100Mbps頻寬是截然不同的，那些提供商將骨幹運營商的捆綁線路進行重新銷售。此外，我們所有的網路設備和路由路徑都成雙配對，即時提供熱熱冗餘。例如，對於Fortex產品，我們總是在任何時候運行兩個核心交換機，兩個邊緣交換機和四個防火牆。
通常，頻寬的折扣批發商會租用1Gbp的線路，並將50Mbps的線路出售給50個，而不是20個終端使用者，因為他們不會同時使用他們分配到的頻寬。如果它們同時使用，那麼峰值使用率將達到2.5Gbp，多個資料包將丟失。事實上，通常在頻寬到達用戶的時候，它已經被轉售了兩到三層。這就是為什麼5Mbp家庭DSL或20Mbps家庭有線互聯網完全無法與商業租賃線路相比。
當您上網、下載大檔或線上觀看視頻時，您的20Mbps線路可能會丟失25％的資料包，這些會在您不知覺的情況下重新傳送，但實際上您不需要這些資料包即時傳送。交易則是一種完全不同的情況，每一次丟失都會造成延遲。通過Fortex方達科技的互聯網線路和交叉連接，您可以運行20,000次ping而不丟失資料包，但通過其它許多的互聯網服務，您將看到5％到10％或有時達到20％的丟失，最終導致大規模的交易中斷。
通過與瞭解外匯業務的託管服務提供者合作，您可以獲得什麼額外的服務？
當您的託管供應商完全瞭解您的業務時，您是可以獲得明確的優勢。在Fortex方達科技，我們的IT團隊主動監控網路容量和延遲，為客戶提供最大可能的系統正常執行時間。我們還協助我們的客戶進行軟體安裝、資料移轉、甚至會偶爾提出有關系統優化方面的建議。
與Fortex方達科技合作的客戶可以利用我們的待命網路工程團隊，他們在與所有主要交易所和ECN合作方面擁有一流的專業知識。
我們擁有10年以上與MT4合作經驗的全球支援團隊，提供可靠、及時的説明和專業服務，您隨時可以依賴我們。
您可以放心，我們擁有運行大規模、關鍵任務系統的專業知識和紀律，這是我們的天性。我們的總部和主要運營中心位於加州矽谷，對於我們所做的一切，我們專注于冗餘、恢復和規模。
您可以期望主機提供商完全沒有問題嗎？
很不幸問題是不可避免的，無論您正在採用的提供商有多好，問題還是偶爾會發生。當問題出現時，您與主機提供商之間如果不相互指責，而是共同努力瞭解情況，然後採取必要步驟，確保將來不會再發生同樣的問題，你們的關係將進一步得到加強。
