LeapRate 采访了Fortex方达科技全球销售总监Natallia Hunik,谈到外汇经纪商如何托管的话题。
你好Natallia,为什么托管对于外汇经纪商来说是一项重要的决策呢?
对外汇经纪业务来说,我们不能低估平台稳定性和系统“正常运行时间”的重要性。这些是业务中绝不应该被忽视的关键因素,因此,当在考虑托管公司的服务器时,做出正确的选择是至关重要的。通过委托托管给第三方,您切实地依赖该提供商的专业知识、可靠性和可信赖性。请记住,如果它们出现故障,停机时间的每一分钟都会花费您大量的资金,甚至更糟糕的是,会严重损害您的品牌信誉。
想像一下这种噩梦性的情景:客户无法加载平台、无法退出交易、无法查看其市场风险、当然也无法捕捉市场走势。现在想象这是一个反复出现的噩梦,重复发生的事情。您的经纪业务将因不稳定和不可靠性而知名,结果是您的收入也将受到影响。因此,无需多说,寻求稳定可靠的托管合作伙伴应该是寻求快速发展业务的重中之重。当我听到经纪公司试图与从未经证实的提供商谈判廉价托管费时,我感到非常难过。毕竟,只要一次停电可能会使他们付出一整年的托管费用的代价,甚至更多。我想这就是我们常说的“小事聪明,大事糊涂”。
MT4主机提供商最重要的评估标准是什么?
我们主要从以下三方面进行评估:
1.可信度和正常运行时间的历史。
您希望并需要您的托管合作伙伴有着可信赖的可靠性历史,并存在于托管主要的顶级金融公司的数据中心设施中。对于外汇经纪公司,托管于纽约NY4是必要的条件。提供托管服务的大多数公司倾向于通过两层或三层管理托管服务提供商将其服务器接入NY4。想像一下,当您需要通过两个、三个甚至更多步骤才能到达实际的来源/供应商时,将使您处于无法及时解决问题、以及在所需时间内无法实施更改的困境。
Fortex方达科技不同于许多托管服务提供商,在NY4和(香港)HK3拥有自己的网箱,并建立了一个非常高效的基础架构,能够处理重大的负载。事实上,我们在刚过去的这个夏天结束时升级了NY4基础架构,通过部署两台新的企业级Fortinet防火墙,增加了我们的网络带宽吞吐量,从而使我们能够向客户提供更多的市场数据(提高每秒的更新次数)。
2.冗余,冗余和冗余
冗余在优先度列表中的重要性非常高,因为这有助于减轻经纪公司的风险。您需要为关键任务软件确保“热备份”,并确保所有东西都具有冗余性:至少使用2个CPU、多个硬盘(带有RAID控制器)、多个ISP、多个网络提供商和多个电源。Fortex网络始终使用双重防火墙、双路由器、双交换机、双路连接和多个互联网“骨干”运营商作为ISP;因此在现实中热备份数据库和交易系统。
这是您业务中一个不应该节省的环节,安全才重要。
在Fortex,我们明白冗余对于外汇代理业务的重要性。我们不仅在NY4网箱拥有5个ISP,而且还有多个网路。我们将客户托管在顶级的专用硬件,以确保尽可能应对每个可能性。Fortex网络是以无单点故障进行设计的。
3.带宽
大多数经纪商无法预估他们的业务所需的带宽量,所以很多时候,他们只使用托管服务供应商提供的基础包的带宽。这里最大的问题是许多托管服务供应商不了解您的业务类型以及您计划使用的软件类型。因此,他们无法准确地建议您订购确切的带宽量。关于带宽,我认为有两件重要的事情要明白:
- 确保您的带宽是“可暴增的”。如果您低估了带宽需求,至少要确保它是可暴增的。这将防止停机和连接问题,即使您使用了超过您分配的带宽。在NY4和HK3数据中心,Fortex的网络带宽可暴增至2Gbps。
- 此外,通常有一种误解,即所有宽带产品的带宽都是相等的。事实并非如此。大部分的用户都使用了节流的共享带宽。Fortex总是同时使用多个ISP(互联网服务提供商)。例如,对于NY4,我们有5个ISP,所有这些ISP都是互联网骨干运营商,如Level 3、Verizon和Sprint。这种设置不仅仅是为了冗余,而且也是令我们在互联网上达到最大的全球覆盖范围。
我们通过动态定位用户的互联网流量,并连接到ISP最有效和稳定的线路。Fortex方达科技的100mbps带宽与二级或三级提供商的100Mbps带宽是截然不同的,那些提供商将骨干运营商的捆绑线路进行重新销售。此外,我们所有的网络设备和路由路径都成双配对,实时提供热热冗余。例如,对于Fortex产品,我们总是在任何时候运行两个核心交换机,两个边缘交换机和四个防火墙。
通常,带宽的折扣批发商会租用1Gbp的线路,并将50Mbps的线路出售给50个,而不是20个终端用户,因为他们不会同时使用他们分配到的带宽。如果它们同时使用,那么峰值使用率将达到2.5Gbp,多个数据包将丢失。事实上,通常在带宽到达用户的时候,它已经被转售了两到三层。这就是为什么5Mbp家庭DSL或20Mbps家庭有线互联网完全无法与商业租赁线路相比。
当您上网、下载大文件或在线观看视频时,您的20Mbps线路可能会丢失25%的数据包,这些会在您不知觉的情况下重新传送,但实际上您不需要这些数据包实时传送。交易则是一种完全不同的情况,每一次丢失都会造成延迟。通过Fortex方达科技的互联网线路和交叉连接,您可以运行20,000次ping而不丢失数据包,但通过其它许多的互联网服务,您将看到5%到10%或有时达到20%的丢失,最终导致大规模的交易中断。
通过与了解外汇业务的托管服务提供商合作,您可以获得什么额外的服务?
当您的托管供应商完全了解您的业务时,您是可以获得明确的优势。在Fortex方达科技,我们的IT团队主动监控网络容量和延迟,为客户提供最大可能的系统正常运行时间。我们还协助我们的客户进行软件安装、数据迁移、甚至会偶尔提出有关系统优化方面的建议。
与Fortex方达科技合作的客户可以利用我们的待命网络工程团队,他们在与所有主要交易所和ECN合作方面拥有一流的专业知识。
我们拥有10年以上与MT4合作经验的全球支持团队,提供可靠、及时的帮助和专业服务,您随时可以依赖我们。
您可以放心,我们拥有运行大规模、关键任务系统的专业知识和纪律,这是我们的天性。我们的总部和主要运营中心位于加州硅谷,对于我们所做的一切,我们专注于冗余、恢复和规模。
您可以期望主机提供商完全没有问题吗?
很不幸问题是不可避免的,无论您正在采用的提供商有多好,问题还是偶尔会发生。当问题出现时,您与主机提供商之间如果不相互指责,而是共同努力了解情况,然后采取必要步骤,确保将来不会再发生同样的问题,你们的关系将进一步得到加强。